Juni 2022

Von Daten zu Botschaften – mit Datenvisualisierung gezielt kommunizieren

Für eine erfolgreiche Bildungssteuerung mit Daten ist es zentral, Daten gezielt aufzubereiten und klare Botschaften zu formulieren. So können Erkenntnisse über die Bildungslandschaft Handlungsrelevanz entfalten.
Im Rahmen des 4. Online-Netzwerktreffen Bildungsmonitoring der Transferagentur Brandenburg stand die Kommunikation von Daten im Fokus. Der Trainer Josef Marktler hat aufgezeigt, wie das Storytelling mit Daten das datenbasierte kommunale Bildungsmanagement unterstützen kann.

Zwischen den Daten und den Taten liegt die Rezeption

Vielfach wird für das Bildungsmonitoring vor allem die Datenanalyse und -beschaffung in den Blick genommen und es entsteht die Erwartung, dass die analysierten Daten direkt zu Handlungsoptionen führen – das suggerieren Claims wie „von den Daten zu den Taten“. Aber: „Zwischen den Daten und den Taten liegt die Rezeption […]“ (Siepke et. al 2020: 29). Sie ist ein wichtiger Baustein, um für Steuerung relevant zu werden und eine Diskussionsgrundlage für Handlungsoptionen zu schaffen.
Wenn von Rezeption in der Kommunikation von Ergebnissen des Bildungsmonitorings die Rede ist, sind sowohl die Übermittlung von Informationen als auch die Verständigung über diese gemeint. Diese ist notwendig, da Daten und Tabellen nicht für sich alleine sprechen. Um Relevanz für die Bildungssteuerung erhalten zu können, bedarf es einer Interpretation und Aushandlung über die präsentierten Daten. So tragen Kommunikation und Rezeption dazu bei, das Bildungsmonitoring erfolgreich zu verstetigen und wirkungsvoll weiterzuentwickeln.

Von der Datenvisualisierung zum Storytelling

Beim 4. Online-Netzwerktreffen Bildungsmonitoring rückte deshalb die Kommunikation und Visualisierung von Daten mithilfe von Storytelling in den Fokus.
Storytelling mit Daten ist mehr als die reine Datenvisualisierung und das bloße Design einer Grafik. Ziel ist vor allem, die Kommunikation wichtiger Kernaussagen mit einer Grafik zu unterstützen.
Diagramme werden pointiert und leser*innenorientiert aufbereitet, um mit Daten gezielte Botschaften zu senden und dadurch die Handlungsbereitschaft der Akteure auf der Steuerungseben wie auch die Wirksamkeit der Berichtsformate zu erhöhen. Anhand klar formulierter Botschaften gelingt es, Kommunikation wirksamer zu gestalten sowie die Beziehung zwischen Text und Grafik effektiver auszuarbeiten. Dies trägt dazu bei, dass die Qualität und Aussagekraft von Produkten des Bildungsmonitoring verbessert werden können.

Neben der Optik einer Grafik sind folgende Aspekte entscheidend für ein effektives Storytelling:

• Herausarbeiten einer Kernbotschaft aus der Analyse
• Verständliche Darstellung der Informationen
• Berücksichtigung des Wissenshintergrund der Rezipient*innen
• Strukturierung und Visualisierung der Grafik orientiert an der Zielgruppe

Elemente des Storytellings mit Daten nach Josef Marktler

Josef Marktler unterscheidet grundlegende Komponenten des Storytellings mit Daten, die für die Darstellung von Daten unterstützend sind:

• Die Daten bilden die Grundlage für jede Analyse. Es erfordert aktive Bemühungen, aus den Informationen Botschaften – „Storys“ – entstehen zu lassen, die plausibel und nachvollziehbar bei der Zielgruppe ankommen. Umfangreiche Datensätze müssen aufgebrochen und vereinfacht werden.
• Die Erzählung einer Botschaft sollte verständlich und aussagekräftig sein. Sie lenkt den Fokus auf das Wesentliche und ermöglicht den Leser*innen, in den Dialog über die Informationen zu gehen.
• Die Visualisierung stellt die zu übermittelnde Botschaft für die Zielgruppe verständlich dar.

Die prägnante Formulierung sowie die Visualisierung einer jeden Botschaft ist relevant, um Missverständnisse zu umgehen und gleichzeitig die Relevanz der vermittelten Botschaft hervorzuheben. Das Storytelling mit Daten schafft die Möglichkeit, die reine Datenvisualisierung im Bildungsmonitoring um wichtige Elemente zu ergänzen und effektiv Steuerungsimpulse im DKBM auszulösen.

Nicht zuletzt hat uns der „Magic Shortcut“ für Microsoft Excel begeistert und diese wertvolle Tastenkombination geben wir gerne an Sie weiter.

Wenn Sie ein Diagramm bearbeiten, seien Sie gespannt, was passiert!
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